
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК НА ТЕРРИТОРИИ ЗАКАЗЧИКА
Территория выполнения ремонтных работ
Ремонт осуществляется нашими специалистами по адресу сервисного обслуживания.
Адрес сервисного обслуживания: г. Москва, ул. Солнечногорская, д. 4, стр.13
Прибор на гарантии ремонтируется бесплатно при предъявлении гарантийного талона. В остальных негарантийных случаях ремонт осуществляется нашими специалистами за счет владельца.
Контакты
Заявки на сервисное обслуживание принимаются по телефону +7(495)796-90-51,
или по электронной почте: info@enterpackrus.ru,
с 9:00 до 18:00 обед с 13:00 - 14:00
Гарантия
Бесплатный ремонт осуществляется в течении 1 (одного) года с даты приобретения прибора.
Важно! Гарантия распространяется только на оборудование.
Гарантия не распространяется на расходные материалы: лотки, упаковку, боксы и пленки.
Консультация
В случае неисправности звоните нам по телефону: +7(495)796-90-51
Самые распространённые пользовательские ошибки
В большинстве случаев оборудование не требуют ремонта. Просто проверьте следующие пункты:
1 - подключение к сети
2 - пленка не правильно установлена
3 - не достаточно прогрелся нагревательный элемент
4 - использовался пустой лоток